商品在市場的競爭力
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商品在市場上的競爭具有極為豐富的表現形式 。一般地,人們通常將商品的市場競爭形式分為價格競爭與非價格競爭 。簡單地講商品的價格競爭是指通過提高勞動生產率 、降低生產經營成本 ,以求降低商品的價格來與市場上的同類商品競爭 ,達到擴大商品銷售量 、增加利潤的目的 。商品的非價格競爭是指在維持商品一定的市場價格不變的前提下 ,運用包括廣告在內的市場信息等手段 ,通過向消費者提供較好的商品質量和服務 ,達到擴大銷售、增加利潤的目的 。嚴格地講 ,所謂非價格競爭實際上也是一種隱含的價格競爭 ,不過是與直接的價格競爭的表現形式有區別罷了。
公司中人才的競爭也表現在各個不同的方面 。其中最主要的是員工在工作態度 、工作能力 、創造能力 、工作貢獻等方面的競爭 。
一般來說 ,態度不是天生的 ,而是在后天環境中產生的 。人的態度 ,總是針對著一定的對象或狀況 ,帶有一定的情感成分 。態度還具有持續性 。個人的態度一旦形成,就不輕易改變 ,因而形成個人性格的一部分 。如果員工喜歡自己所從事的工作 ,對公司抱積極的態度,則較有可能表現出較高的工作效率 。
人力資源最重要的指標 ,集中體現為員工個人的智力水平 ,即廣義而言的能力。所謂能力 ,是指公司員工個人直接影響其工作完成情況與效果的個性心理特征 。這種個性心理特征總是與員工所要完成的工作任務聯系在一起的。因此 ,公司經理們也總是以員工的工作效果來考察一個員工的工作能力的 。