在企業剛步入市場時 ，通過公關 、宣傳 ，讓公眾了解企業，對該企業的產品 、服務 、經營觀 、價值觀等產生認同 ，對企業產生深刻的印象 ，為企業以后的發展奠定扎實的基礎。“公關先行”已是許多企業打入市場的基本措施之一 。公關先行可以緩和企業剛步入市場時沉重的廣告費用負擔 ，也為企業逐步了解市場提供基礎 ；美國幾家保險公司在近幾年試圖進入小國保險市場 ，公關先行 ，樹立公司良好形象的做法在這方面為太阳成集团tyc234cc提供重要啟示 ，美國的保險公司在進人中國市場前 ，首先舉辦多種金融保險研討班 、討論會 ，并向中國幾所保險院校提供數十萬美元的辦學資金，支持培養保險人才 ，這一舉措經新聞媒介宣傳 ，深得社會各界好評 。公司一開始就在社會公眾心目中有了較好的印象 。

     企業不但在剛步入市場時，需公關先行 ，樹立企業形象 ，在企業發展過程中，同樣要不斷進行公關傳播 ，與公眾溝通，保持、維護 、發展企業的聲譽和形象，擴大企業的影響 。在這方面 ，沃森認為福持公司做得很成功 。美國福特汽車公司就深知其道 。該公司始創于1903年，它除了生產小汽車之外 ，還生產卡車 、拖拉機 、鋼材、化工產品以及電子產品 。經過幾十年的發展 ，該公司已成為一個世界著名的綜合生產企業 ，在國內外享有較高的聲譽 ，擁有良好的企業形象 。然而，福特汽車公司并不滿足于此，而是不斷致力于公關活動 ，通過大眾傳播媒體塑造企業形象 。

     20世紀70年代中后期 ，福持公司迎來了建廠75周年這一歷史機會，它決定利用這一時機大搞公關宣傳活動 ，提升其產品和公司形象 。公司用了4年時間籌劃公關活動 ，直接花費183萬美元 。項目包括：各種印刷品 、電視廣告、精心設計易識別的標志 、新車展覽 ，舉辦“福特 、世界的旗幟“展覽 ，展示福持公司歷年的廣告作品 ，展示福特在全世界通訊和氣象衛星技術方面的先鋒作用，舉辦特殊的新聞紀念節目等 。

     福特公司充分利用新聞媒介向全世界傳遞廠慶的信息。在慶祝周年里 ，每個月至少舉辦一次新聞發布會 。每隔兩個月把5套新聞資料寄給400家主要的新聞機構 。公司還制作了20分鐘介紹公司的幻燈片、3套錄像帶 、1部28分鐘的電影 ，電影配有世界10多種語言 ，出版了5本書 。

     福持公司還精心安排了75輛歷年生產的汽車游行 ，并邀請政府官員參加 。通過這些手段 ，福特汽車公司將企業信息傳遍到了全國乃至全世界 。此舉 ，對公司職員 、汽車商、消費者 、股東產生了巨大的影響 ，在公眾中進一步擴大和樹立了公司的整體形象。

     此外在企業生產 、經營過程中 ，當企業形象受到損害 、遇到危機時 ，企業公共關系的傳播宣傳功能就更為獨特 ，它能使受損的企業形象得到有力的維護 。這一點在文章的開頭已經提到了 ，沃森領導的IBM公司就是通過一些形象廣告和公關活動挽回了企業的聲譽 ，并重新樹立了企業光輝的形象 。

     小沃森把IBM的主張進行了整理和解釋 ，從而形成了他的著作《一個企業和它的信念》 。此書的主要思想即是公司的中心信念(或說是現在所謂的核心價值) 。在這本書中沃森說一個企業只能通過以下方式得以維持 ，即“建立起公眾中的企業形象 ，任何政策的制定、活動的開展都應以維護此形象為前提。而且 ，我相信公司成功最重要的一個因素就是是否能忠實地維護企業本身的形象 。”而IBM公司就是在小沃森這種思想的指導下將其深藍色巨人的形象深植于每個人頭腦中的 。