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管理者與平級相處注意事項

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管理者在與平級相處時 ,應努力做到以下五點:


(1)互相尊重 ,互相支持


     平級之間 ,常常會遇到一些工作上的交叉點 ,也會有一些需要共同處理的事務 。對這些工作和事務 ,平級之間應當互相尊重 ,互相支持 。互相支持是互相尊重的標志 。只有互相支持 ,才能互相配合 。對需要交叉處理的事務 ,平級之間應當盡量通過協商去解決 ,不要擅自做主處理 ,否則 ,既影響平級之間的關系 ,也往往使下級感到為難 ,造成工作上的停滯 ,甚至會帶來一些不必要的損失 。


(2)分清職責 ,掌握分寸


     平級相處,應當分清職責 ,掌握分寸,不爭權力 ,不推責任 ,屬于別人職權范圍之內的事,決不干預 ,屬于自己的責任,也決不推卸 。本應由自己分管的工作 ,千萬莫請別人點頭劃圈 ,本來不應由自己處理的事情 ,也要決不爭著管 。特別是那種好事就爭 ,難事就推的行為 ,是破壞平級間相互協作關系的腐蝕劑,必須堅決防止和克服 。


(3)嚴以律己,寬以待人


     管理者在“認識”自已時 ,應該少看長處 ,多看不足 ,不要因為取得一些成績 ,就忘乎所以 ,沾沾自喜 。與此相反 ,對待平級要多看長處,少看不足 ,尤其不要在不適宜的場合隨便議論平級所分管的工作 。不僅自己要做到這一點 ,而且應教育自己的下屬也要做到達一點。只有這樣 ,才能平級之間形成相互信任 、互相友好的和諧氣氛。


(4)委屈求全 ,以理服人


     平級之間 ,難免在工作中遇到一些糾葛和矛盾 。在解決這些糾葛和矛盾時,管理者應本著顧全大局 、維護團結的良好愿望,對一些無關緊要的“小事”,采取不予細究 、委屈求全的態度 。即使遇到一些需要辨清是非的“大事” ,也要講究方式方法 ,盡量做到心平氣和 ,以理服人 。這樣做 ,隨著問題的妥善解決 ,平級之間不但不會傷了和氣 ,反而會在新的基礎上建立起更加牢固的團結協作關系 。


(5)經常通氣 ,溝通情況


     平級之間同屬整個管理機構的一個組成部分,工作上有著千絲萬縷的聯系,所以 ,只有保持經常通氣 ,及時溝通情況 ,才有可能進行有效地合作 。也惟有這樣 ,才能彼此了解 ,互相信任 ,將一些不必要的誤會和摩擦消滅在萌芽狀態 。因此 ,管理者工作再忙 ,也勿“忘”了主動向平級提供有用的資料 、信息 、情況和建議 。只要你能夠一直堅持下去 ,就一定會贏得平級的“感激”和“回報” 。


     以上五條行為原則 ,有志成才的管理者不妨一試 ,并在實踐中不斷豐富和發展它 。


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