公司戰略之指揮和協調
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指揮和協調都是公司領導的重要職責。指揮是領導者為實現系統目標而采取各種命令性措施的行為 ;協調是領導者為實現系統各要素間良好的配合而采取各種調整和糾正錯誤的行為 。因此 ,指揮和協調是既有區別又有聯系的行為 ,在領導職能范疇是相輔相成的 ,在實踐中很容易被混同 。
所謂指揮,是領導考憑借和運用自己的權威 ,在實施決策的過程中對被領導者的行為和目標 ,通過指令作出規定和調整的行為過程 。指探就是命令下屬 ,具有明顯的權威性、強制性和一元性。
指輝職能的主要內容 ,是根據公司戰略目標要求作出的任務分配和資源部署 ,并隨時根據情況變化而采取的調整措施 ,特別是對公司內外突發性、例外性事情的隨機處置措施。由于指揮往往存在于管理活動的過程中 ,所以它是一種動態現象 ,企業家的管理活動經常 、大量地表現在指揮上。
指揮是以命令的形式保證決策目標的實現 ,要求被指揮者服從指揮者的意志 ,被指揮者的服從程度 ,取決于指揮者的權威大小 。同時指揮者應具備有關的專業知識 ,運用合適的指揮方法 ,才能實現有效正確的指揮 。
所謂協調 ,是領導為了使系統內的各種要素和各種活動不發生矛盾.保證各要素之間有良好的配合關系而采取各種調整和糾正措施的行為和結果 。簡言之 ,協調就是實現良好的配合 。公司領導是公司協調活動的關鍵組織者 。
公司作為經濟組織是個復雜的有機統一體 ,公司各部門各環節的活動具有相對獨立性 ,但又必須密切配合 ,才能發揮最佳整體功能。協調如同一架大機器上的各個零部件之間的配合并對這架大機器進行日常的“潤滑”與“維修” ,以保證其正常運轉 。另一方面 ,公司的外部環境因素隨時都會對公司產生影響 ,也會構成公司發展的障礙.更需要公司領導出面協調 。
公司領導的協調任務 ,從公司內部看 ,既有垂直協調 ,即對各種直線指揮系統之間的協調 ,又有橫向協調 ,即對各個職能參謀部門之間的協調 。從企業外部看 ,不僅要協調好與主管部門和有關單位的關系,而且要協調好與社區及有關部門的公共關系 ,更為重要的是要協調好與購買者、供應者和協作者的關系 。作為國有企業領導人要協調好國家 、企業和職工三者利益關系 ,股份制企業要協調好股東 、國家和職工三者利益關系。顯然 ,外部協調任務比內部協調任務更多更重要 。
在市場經濟條件下 ,由于公司規模的不斷擴大和生產經營內容的復雜化.公司內部各個部分之間 ,公司與外部環境之間,都會不斷出現一些矛盾和不協調現象,公司領導要不斷平衡和調節這些矛盾 ,使企業環境 、內部條件與公司戰略目標三者保持動態平衡 。